Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :
Studio relax'49
Auto-entrepreneur en sonothérapie et Reiki
Adresse : 2 place des gravelles 49400 Saumur
Email : studiorelax49@gmail.com
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site et de mes services, les données suivantes peuvent être collectées :
Informations de contact : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone ;
Informations liées aux demandes de rendez-vous ou de contact ;
Données de navigation (via cookies ou outils d’analyse, voir Politique de cookies).
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
Répondre à vos demandes via le formulaire de contact ou par e-mail ;
Gérer les rendez-vous et la relation client ;
Vous informer de mes actualités, offres ou ateliers (si vous vous inscrivez volontairement à une newsletter)
Améliorer le fonctionnement et le contenu du site.
4. Base légale
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les traitements reposent sur :
Votre consentement (ex. inscription à la newsletter) ;
L’exécution d’un contrat ou de prestations (prise de rendez-vous, suivi client) ;
Mon intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site.
5. Partage des données
Les données collectées ne sont pas vendues ni cédées à des tiers.
Elles peuvent être traitées par des services techniques tiers (hébergeur Wix, outils de messagerie, agenda en ligne) uniquement dans le cadre des finalités décrites.
6. Durée de conservation
Données de contact : conservées le temps nécessaire au traitement de la demande et de la relation commerciale ;
Données liées à la facturation : conservées selon les obligations légales (10 ans) ;
Cookies : selon la durée indiquée dans la Politique de cookies.
7. Sécurité
Toutes les mesures nécessaires sont mises en place pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la modification ou la suppression.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès, de rectification, d’effacement de vos données ;
Droit de limitation ou d’opposition au traitement ;
Droit à la portabilité des données (sur demande).
Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à :
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez me contacter :
Studio relax'49
Email :studiorelax49@gmail.com